Un assistant WhatsApp qui répond à vos clients, jour et nuit
Il répond à partir de votre propre fiche d’informations, dans la langue de chaque client, et s’efface dès que vous voulez répondre vous-même.
- Client:
Bonjour, je voudrais réserver pour deux personnes lundi à 13h
- Assistant:
Très bien, une table pour deux personnes ce lundi à 13h.
Désolé, nous sommes fermés le lundi. Quel autre jour vous conviendrait ?
À noter : je suis l'assistant automatique (IA) de Demo Café. Une personne de l'équipe peut prendre le relais à tout moment.
- Client:
Alors mardi, même heure
- Assistant:
Très bien, pour ce mardi à 13h.
Voici votre demande de réservation. Merci de la vérifier :
- mardi 20 octobre
- 13:00
- 2 personnes
- Claire
- Client:
Confirmer
- Assistant:
Merci ! Nous avons transmis votre demande de réservation à l'équipe, qui vous la confirmera ici très vite.
Ce qu’il fait
Conçu d’abord pour les restaurants et cafés, il convient aussi aux cliniques, commerces et hôtels.
- Répond à partir de votre fiche : horaires, adresse, menu, prix, zone de livraison
- Répond dans la langue de chaque client, libanais et arabizi compris (un message en arabizi reçoit une réponse en arabe)
- Prend les demandes de réservation : nom, date, heure, nombre de personnes et téléphone
- Vous transmet tout ce à quoi il ne sait pas répondre, et répond à toute heure
- Se tait dans une conversation pendant 2 heures quand vous y écrivez, et pendant 24 heures quand un client appuie sur « parler à une personne »
Pas encore inclus : le paiement dans la conversation et les commandes en livraison.
Preuve : les mêmes règles de reprise en main fonctionnent déjà dans le bot WhatsApp de Baladi Map
Prix
Deux parts, avec les frais de WhatsApp, les modifications et la maintenance inclus.
Mise en place unique
Nous préparons votre fiche avec vous, connectons votre numéro WhatsApp et testons l’assistant avec vous avant sa mise en service.
Abonnement mensuel
Comprend les frais de WhatsApp, les modifications de vos informations et la maintenance.
Nous vous envoyons votre prix exact par écrit sous un jour ouvré.
Vous le voulez sur votre numéro ?
Envoyez-nous le nom de votre commerce et votre ville. Nous vous répondrons avec la prochaine étape.